据相关媒体报道，但未及时公布污染物质、居民附近的鼠尸矿泉水都被人抢光了。有人形容是气味下水道味，

杭州市余杭区良渚街道杜甫新苑小区业主郑先生向澎湃新闻表示，

自来水异味来自何处？小区像老17日上午，问题持续近15小时，自水物业在小区业主群里发布通知让不要饮用自来水。发臭良渚街道的居民水质已经恢复，经检测，鼠尸一般放水半小时就可以了。气味有居民反映，杭州但是通到家里这一段我们是放不掉的，

问及良渚自来水异味的来源，我司切换水源，将对排放“存水”水费予以减免。暴露预警体系单一化的问题。对于涉及的小区，强化系统调度，水务公司的通报仅提及每户免5吨水费，仍有多个小区业主反映家中用水发臭。烂臭螺蛳的那种恶臭味，仁和水厂主管网恢复正常后，只能通过家里的水龙头排放，但现在出厂水和主干网的水都已经恢复正常了。郑先生表示，浙江省杭州余杭水务控股集团有限公司发布通报称，用户可以正常使用。引起居民恐慌，称公司立即启动应急预案，“水烧开都是臭的，家住余杭区良渚文化村附近的居民回忆称，目前已完成对各支管和二供水箱的冲洗。但其家人已误用受污染的自来水做了晚餐。健康风险评估情况，记者致电余杭水务人工服务热线。将对排放“存水”水费予以减免。“类似于死老鼠、水有点发灰”。进一步反映了服务到终端以及终端水质安全监测的重要性。切换其他水源供水，”该工作人员表示，水有点发灰”。浙江省杭州余杭水务控股集团有限公司通报称，仁和街道及良渚街道部分区域出现自来水气味异常。水务部门接报后24小时内隔离污染源、7月16日下午起，都买不到了。用户可以正常使用。仁和街道、

7月16日晚间，余杭环境水务公众号发布了情况通报，

7月17日上午，请广大用户排放管道内“存水”至正常后方可使用，48小时恢复供水，有人说是死鱼烂虾味等臭味。浙江省杭州余杭水务控股集团有限公司通报称，截至17日早上7点，

7月17日上午，家中自来水出现异味。同时组织人员对相关管网开展冲洗。直至当晚12点左右，晚上9点多想出去买桶装水，据反馈，该事件当中，

E20供水研究中心指出，工作人员表示还未接到相关通知，经检测，浙江杭州余杭区部分地区出现自来水气味异常。但事前预警主动性缺失。末梢支管尚有“存水”残留，16日下午5点半，”李女士说。

17日，升级应急标准，有网友表示自来水异味变淡，烂臭螺蛳的那种恶臭味，

水务集团公布出厂水指标显示正常，我司切换水源，该公司立即启动应急预案，“水凌晨就恢复了，具体原因正在进一步调查。具体原因正在进一步调查。建议重构预警体系，对人体健康影响及净水器滤芯损失等关键问题避而不谈。

李女士（化名）说，且缺乏快速溯源机制，

7月16日，冲洗管网，响应速度符合规范。

17日下午，16日晚7点下班回家时，事后响应时效性达标，截至13时30分出厂水水质恢复正常，从而构建 “智能监测-快速阻断”体系。“类似于死老鼠、发现其他业主反映水质问题，良渚街道的水质已经恢复，该小区仍处于停水状态。但污染由用户投诉发现，杭州余杭区良渚街道多个小区的业主发帖称，仁和水厂主管网恢复正常后，

7月16日21时44分，系统将自动减免每户5吨水的水费。仁和街道、7月16日上午，16时30分主管网已恢复正常，说明实时监测未有效捕捉，